Payouts express

Con Payouts express, puede iniciar Payouts masivos sin esfuerzo y sin necesidad de integrarse mediante API, simplemente cargando un archivo Excel que contiene sus solicitudes de Payouts. Este proceso simplificado le permite enviar múltiples pagos con facilidad y precisión de forma eficiente.

Para acceder a la funcionalidad de Payouts exprés, abra su consola de Comercios y seleccione Payout, luego Payouts exprés.

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Beneficios

  • Configuración instantánea sin necesidad de integrarse mediante API.
  • Rapidez y flexibilidad gracias a la carga por lotes.
  • Centralice sus Payouts con mínimo esfuerzo.

¿Cómo utilizar Payouts exprés?

Payouts exprés le brinda una secuencia fácil de llevar que le permite crear uno o más Payouts de forma simultánea. Una vez completado un paso, la secuencia activa el siguiente para evitar errores.

A continuación, describimos cada paso y le damos instrucciones.

1. Descargar la plantilla

El primer paso es descargar la Plantilla de Payouts exprés. Este archivo de Excel tiene toda la información relacionada a un Payout y da ejemplos de cómo diligenciarlo.

Haga clic en el botón Descargar plantilla para obtener el archivo de Excel.

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Una vez tenga el archivo de Excel, puede diligenciarlo con la información de los Payouts. Cada fila representa una solicitud de Payout y tiene las siguientes columnas.

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Campo¿Obligatorio?Descripción
CountryCódigo ISO del país en formato ISO 3166-2. Listado de países disponibles.
AmountMonto con dos decimales. Ejemplo: 100 = $1.00.
CurrencyCódigo ISO de moneda origen. Lista de monedas.
destinationCurrencyMoneda de destino según modelo de cuenta (USD2L, USD2USD, L2L).
ReasonNoDescripción del Payout.
ReferenceID único (no debe repetirse en historial).
TypeTipo de transferencia.
Payee.FirstName2Nombre beneficiario.
Payee.LastName2Apellido beneficiario.
Payee.CompanyName2Empresa (si aplica).
Payee.EmailNoEmail beneficiario.
Payee.PhoneNoTeléfono beneficiario.
Payee.BirthdayNoFecha nacimiento (YYYY-MM-DD).
Payee.NationalityNoNacionalidad (ISO 2 dígitos).
Payee.Address4Dirección beneficiario.
Payee.City4Ciudad residencia.
Payee.ZipCodeNoCódigo postal.
Payee.Document.TypeTipo documento.
Payee.Document.NumberNúmero documento.
Payee.BankAccount.Number1CBU/CVU (AR), CLABE (MX), etc.
Payee.BankAccount.Swift3Código SWIFT (internacional).
Payee.BankAccount.Type11=Corriente, 2=Ahorros.
Payee.BankAccount.CodeBank1Código banco.
Payee.BankAccount.BranchNoSucursal (obligatorio para BR en transfers).
Remitter.FirstName3Nombre remitente.
Remitter.LastName3Apellido remitente.
Remitter.CompanyName3Empresa remitente.
Remitter.BirthdayNoFecha nacimiento remitente.
Remitter.CountryNoPaís residencia remitente.
Remitter.Address3Dirección remitente.
Remitter.ZipCodeNoCódigo postal remitente.
Remitter.CityNoCiudad remitente.
Notification_UrlNoWebhook para notificaciones.

1 Cuando utilice Transferencias Bancarias para Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay, estos parámetros son obligatorios. Para Transferencias Bancarias Instantáneas en Brasil, el objeto payee.bankaccount y sus parámetros no deben estar presentes en el request. Para Transferencias Bancarias a los países que requieren el campo bankaccount.Swift, solamente se debe completar bankaccount.number y dejar vacíos bankaccount.type y bankaccount.codebank.
2 Son mandatorios los campos firstName y lastName para persona física y companyName para persona jurídica (empresa). Si se envía un payout para empresa solo se tiene que completar el campo companyName, y si se envía un payout a una persona física solo se tienen que completar los campos firstName y lastName.
3 Estos campos son obligatorios solamente para hacer transferencias bancarias a los siguientes países: Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Costa Rica, República Dominicana, Egipto, Guatemala, Israel, Nicaragua, Noruega, Paraguay y Turquía.
4 Estos campos son obligatorios solamente para hacer transferencias bancarias a Egipto.

Columnas adicionales para PIX

Al configurar PIX como tipo de pago del Payout (columna Type con el valor 4), debe incluir una columna adicional de aqcuerdo con la clave PIX del beneficiario. Puede configurar cualquiera de las siguientes columnas, agregándolas junto a la columna Notification_Url, es decir, la columna U del archivo Excel:

  • PixDocument: agregue esta columna para configurar el número CPF/CNPJ del beneficiario. El número de dígitos para CPF debe ser 11, y CNPJ debe ser 14.
  • PixEmail: agregue esta columna para configurar la dirección de correo electrónico del beneficiario.
  • PixPhone: agregue esta columna para configurar el número de teléfono del beneficiario. El número debe empezar por +55, y la celda debe estar configurada con formato de texto para permitir el uso del signo más.
  • PixRandom: agregue esta columna para configurar la clave aleatoria que genera el beneficiario.

Debe agregar una columna por cada clave diferente en sus pagos. Por ejemplo, si tiene cinco beneficiarios, uno utiliza la dirección de correo electrónico, uno utiliza el número de teléfono, dos utilizan el número CPF/CNPJ y uno utiliza la clave aleatoria, debe incluir las columnas de la siguiente manera:

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No incluya una columna si no tiene un valor.

2. Seleccionar la cuenta

El segundo paso involucra escoger la cuenta de la que se debitarán los montos de los Payouts. Asegúrese de que la cuenta seleccionada tenga saldo suficiente para procesarlos todos.

Abra la lista desplegable Selecciona la cuenta y seleccione la cuenta que desea utilizar.

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3. Cargar la plantilla

Una vez seleccione la cuenta en el paso 2, el proceso activa este paso. Haga clic en el botón Cargar plantilla para cargar el archivo creado en el paso 1.

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4. Resultados de la carga

Si todos los payouts fueron correctos y no hubo errores en el archivo, el sistema informa el número de Payouts creados.

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En caso contrario, la funcionalidad de Payouts exprés informa el número de Payouts exitosos y fallidos. Puede consultar los Payouts fallidos en el archivo de Excel que generamos utilizando el enlace disponible.

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Consulte la última columna en el archivo para saber el error del Payout.

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Luego de corregir el error, guarde el archivo y cárguelo nuevamente utilizando la opción en el paso 3.

Independiente de si el Payout fue exitoso, puede consultarlo en el Reporte de Payouts. Los Payouts exitosos tienen el estado Pendiente mientras que los fallidos, tienen el estado Declinado.

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Última modificación 22 de agosto de 2025

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