Reembolsos
La pantalla de reembolsos permite gestionar la devolución parcial o total del dinero de una transacción al cliente. Se accede desde el detalle de una transacción a través del botón “Reembolso”.
Solicitar un Reembolso
Tipo y Monto a Reembolsar
- Tipo de reembolso
- Selecciona entre reembolso parcial o total desde el menú desplegable
- Para reembolso total, se devolverá el monto completo de la transacción original
- Para reembolso parcial, deberá especificar el monto a devolver
- Monto a reembolsar
- Ingresa el monto específico a reembolsar (sólo para reembolsos parciales)
- La moneda se mostrará en la misma denominación que la transacción original (ej: UYU)
Listado de Reembolsos
La sección inferior muestra un historial de todos los reembolsos asociados a la transacción actual:
- Monto: Cantidad reembolsada y moneda
- Fecha de creación: Fecha y hora en que se solicitó el reembolso
- ID único: Identificador único del reembolso, si aplica.
- Estado: Estado actual del reembolso (Ej: aprobado, rechazado, cancelado, etc.).
